Personopplysningspolicy

Hvilke data samler HeFe - House of Brands inn om deg?
Hvis du besøker nettstedet vårt, samler vi inn din IP-adresse og data om ditt operativsystem, din mobile enhet, din nettleser og dine aktiviteter på nettstedet. Vi ønsker ikke å samle inn sensitive data om deg med mindre du selv har gitt det til oss. Melder du deg på vårt nyhetsbrev, samler vi inn navn, e-postadresse, telefonnummer Kjøper du varer hos oss mottar vi navn, adresse, telefon og e-post. 

Hvordan bruker vi dataene dine?
Vi bruker data om deg til å lage en profil av deg, gi deg målrettet markedsføring, sikre at kjøpet ditt gjennomføres på riktig måte. I henhold til artikkel 6 i personopplysningsforordningen kan vi behandle opplysningene dine hvis:

a) du har samtykket til dette, meldt deg på vårt nyhetsbrev og/eller akseptert informasjonskapsler
b) det gjøres for å oppfylle en avtale med deg, eller
c) vi har en legitim interesse i å forbedre og administrere tjenestene våre og ditt samtykke osv., og denne interessen overstiger enhver ulempe for deg.

Dersom du trekker tilbake samtykket, vil vår behandling av opplysningene dine kun fortsette dersom det er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg eller kan baseres på en interesseavveining.

Hvem får tilgang til dataene dine?
Leverandører som jobber for oss kan ha tilgang til dataene dine, men kan bare bruke dem til å fullføre oppgavene vi ber dem om å gjøre og innenfor formålene vi har nevnt ovenfor. Det kan for eksempel være bedrifter som hjelper oss med IT og kundestøtte.

Hvor lenge lagrer vi data?
Vi lagrer dataene dine så lenge du bruker tjenestene våre, og lagring er nødvendig for å oppfylle formålene vi har nevnt, eller andre legitime formål og forpliktelser, som for eksempel å kunne dokumentere behandlingen vår. Hvis du trekker tilbake samtykket ditt, sletter vi dataene dine, med mindre behandlingen vår kan fortsette på annen behandlingsbasis. Vi sletter normalt dataene dine senest 1 år etter at formålet har opphørt, men data om din nettadferd slettes vanligvis etter 14 dager, dog opptil 1 år avhengig av informasjonskapseltype og formål. Vi har sikret tilstrekkelig og høy beskyttelse av dine data og rettigheter.

Dine rettigheter
Du kan få innsikt i opplysningene vi behandler om deg og kreve at opplysningene rettes eller slettes, eller at vår bruk av dem begrenses. Hvis du lovlig protesterer mot behandlingen vår, kan det hende at vi ikke lenger behandler dataene dine. I noen tilfeller kan data du har oppgitt til oss bli utlevert eller sendt til en tredjepart. Hvis du har gitt oss ditt samtykke til å motta markedsføringsmateriell etc., kan du når som helst tilbakekalle dette via hefe@hefe.dk

Kontakt og klager
HeFe - House of Brands, CVR-nr. 29734852, AP Møllers Alle 39A, 2791 Dragør. Vi er ansvarlige for behandlingen av dataene dine, og du er alltid velkommen til å kontakte vår databeskyttelsesrådgiver Ann-Dorthe Henriksen på e-post a.henriksen@hefe.dk på telefon: +45 32531200 eller per brev: HeFe - House of Brands att. : Databeskyttelsesrådgiver , AP Møllers Alle 39A, 2791 Dragør. Du kan klage på vår databehandling til DRs databeskyttelsesrådgiver, eller Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K, dt@datatilsynet.dk .

Endringer
Vår personopplysningspolicy kan endres, men kan alltid ses på vår nettside. Dersom vi endrer vår personopplysningspolicy og dette har innvirkning på behandlingen av data om deg, vil vi informere deg om dette.

Cookie policy

Hensikt
På nettsiden vår bruker vi online identifikatorer og teknologier ("informasjonskapsler") for å identifisere deg og utstyret ditt, registrere atferden din, optimalisere nettsiden vår, opprette en profil av deg, gi deg målrettet digital markedsføring via våre egne medier og via tredjeparter . 

Hva er en informasjonskapsel?
En informasjonskapsel er en tekstfil som plasseres på harddisken din av en webserver. Informasjonskapsler inneholder informasjon som senere kan leses av en webserver på domenet som har utstedt informasjonskapselen til deg, dvs. nettstedet gjenkjenner deg neste gang du besøker det. Informasjonskapsler kan ikke brukes til å kjøre programmer eller sende virus til datamaskinen din.

Tredjeparts informasjonskapsler
Vår nettside bruker sporingsprogrammer fra bl.a. [ Google Analytics, Google AdWords og Facebook ], som også setter informasjonskapsler og kan dermed lagre og få tilgang til lagrede data om deg og dele dem med oss ​​og vise målrettet innhold på sosiale medier som Facebook, Youtube, Twitter og Instagram. Hvis du samhandler med dette innholdet fra sosiale medier, vil oppførselen din spores av tredjeparter og sosiale medier kan muligens. tilskrive disse dataene til profilen din på sosiale medier. Behandlingen som utføres av de sosiale mediene ligger utenfor HeFe - House of Brands og er utelukkende et forhold mellom deg og de sosiale mediene.

Velge bort informasjonskapsler
Hvis du ikke vil at vi skal samle inn og lagre data om deg, kan du slå av informasjonskapsler i innstillingene til nettleseren din. 

Klage
Du kan klage på vår bruk av informasjonskapsler til vår databeskyttelsesrådgiver Ann-Dorthe Henriksen på e-post: a.henriksen@hefe.dk på telefon: +45 32531200 eller per brev: HeFe - House of Brands att.: Databeskyttelsesrådgiver, AP Møllers Alle 39A, 2791 Dragør eller til det danske næringslivet på erst@erst.dk .

Slik sletter du informasjonskapsler

Se instruksjoner her.

Google Analytics (trafikkmåling)
Nettstedet bruker informasjonskapsler fra Google Analytics for å måle trafikken på nettstedet. Du kan velge bort informasjonskapsler fra Google Analytics her.

Google Adwords remarketing (annonsering)
Nettstedet bruker informasjonskapsler fra Google Adwords for å målrette annonsering spesifikt mot personer som har besøkt drkoncerthuset.dk.

Du kan velge bort informasjonskapsler for «remarketing» (annonsering) her.

Du kan se og slette all informasjon om dine interesser og demografiske grupper som Google har lagret her.

Tredjeparts informasjonskapsler
Koncerthuset.dk bruker en rekke tredjepartstjenester på sidene våre. Disse tjenestene bruker noen ganger også informasjonskapsler. Du kan velge å avvise tredjeparts informasjonskapsler i nettleseren din ved å følge denne lenken .

Du kan velge bort Google Analytics her .

Kontakt vedr personlig informasjon
Hvis du ønsker tilgang til informasjonen som er registrert om deg hos HeFe - House of Brands, må du kontakte hefe@hefe.dk. Dersom det er registrert feil data, eller du har andre innvendinger, kan du kontakte oss samme sted. Du har mulighet til å få innsikt i hvilke opplysninger som er registrert om deg, og du kan motsette deg en registrering etter reglene i lov om massemedieinformasjonsdatabaser og personopplysningsloven.

Retningslinjer for personopplysninger og informasjonskapsler oppdatert mai 2018.